Google Ads ist nicht nur ein Marketingkanal, sondern für viele Dienstleister eine direkte Quelle für neue Kundenanfragen. Doch was macht eine SEA-Kampagne wirklich erfolgreich? Reicht ein gutes Keyword? Oder liegt der Erfolg im Budget? Tatsächlich geht es um weit mehr: eine klare Zielsetzung, gezielte Planung, verständliche Botschaften und eine saubere Auswertung.
In diesem Beitrag bekommst du drei konkrete Beispiele aus der Praxis. Anhand dieser Kampagnen siehst du, wie durchdachtes SEA echte Ergebnisse liefert und worauf es wirklich ankommt, wenn du als Dienstleister mit Google Ads wachsen willst.
Fall 1: Kosmetikstudio Leipzig – volle Terminkalender mit einem begrenzten Tagesbudget
Ausgangslage:
Ein Kosmetikstudio in Leipzig wollte mehr Kundinnen für Gesichtsbehandlungen und dauerhafte Haarentfernung gewinnen. Die Auslastung war unter der Woche zu schwach. Das Budget lag bei 15 € pro Tag.
Strategie:
Ziel war es, gezielt Nutzerinnen anzusprechen, die kurzfristig nach einem Termin in der Nähe suchten. Die Kampagne wurde lokal auf einen Umkreis von 10 km rund um das Studio ausgerichtet. Eingesetzt wurden „passende Wortgruppe“-Keywords wie „Gesichtsbehandlung Leipzig“ oder „Haarentfernung Studio Leipzig“.
Anzeigentexte hoben die kurzfristige Terminvergabe, das Hygiene-Konzept und eine Rabattaktion für Neukunden hervor. Zusätzlich wurden Anruferweiterungen genutzt, da viele Kundinnen direkt telefonisch buchen.
Ergebnis:
Innerhalb von vier Wochen stieg die Terminauslastung an den Wochentagen um 40 %. Die durchschnittlichen Kosten pro Neukunde lagen bei rund 6 €, die meisten Anfragen kamen über Mobilgeräte. Die Anzeigen wurden anschließend auf weitere Stadtteile ausgedehnt.
Lernpunkt:
Auch mit kleinem Budget lässt sich viel erreichen, wenn das Angebot konkret, regional relevant und gut getimed ist.
Fall 2: Steuerberater mit Spezialisierung – gezielt statt breit
Ausgangslage:
Ein Steuerberater aus Leipzig wollte sich gezielt im Bereich „Erbschaftssteuer und Unternehmensnachfolge“ positionieren. Die Kanzlei bot zwar auch Standardleistungen, wollte aber bewusst keine „Allgemeinanzeigen“, sondern gezielt neue Mandate mit Beratungsbedarf.
Strategie:
Es wurde eine einzelne Kampagne aufgesetzt, die nur auf die Suchbegriffe rund um „Erbschaftssteuer Beratung Leipzig“ und „Unternehmensnachfolge Steuerberater“ ausgerichtet war. Alle allgemeinen Keywords wie „Steuerberater Leipzig“ wurden bewusst ausgeschlossen.
Die Landingpage wurde thematisch angepasst. Interessenten fanden dort direkt Informationen zu relevanten Fragen, dazu eine Möglichkeit zur kostenlosen Erstberatung. Die Kampagne lief mit einem Budget von 25 € pro Tag, 70 % davon mobil.
Ergebnis:
Die Anfragen waren nicht zahlreich, aber extrem qualifiziert. Die Abschlussquote lag bei über 50 %, da die Nutzer mit einer konkreten Fragestellung kamen. Der Werbeetat zahlte sich bereits nach wenigen Wochen aus.
Lernpunkt:
Weniger kann mehr sein. Wer sich auf Spezialthemen fokussiert, zieht genau die richtigen Kunden an ohne große Streuverluste.
Fall 3: Gebäudereinigung – mit saisonalen Angeboten zur schnellen Conversion
Ausgangslage:
Ein Reinigungsunternehmen wollte gezielt Frühjahrsputz-Services und Büroreinigungen bewerben. Da die Leistungen stark saisonal sind, war das Ziel eine kurzfristige Nachfrage innerhalb von vier Wochen.
Strategie:
Es wurden zwei Kampagnen aufgesetzt: eine für Privatkunden („Wohnungsreinigung Leipzig“) und eine für Firmenkunden („Büroreinigung Leipzig“). Die Anzeigen wurden mit einer konkreten Angebotsaktion („Frühlingsrabatt: 15 % für Neukunden“) versehen und liefen ausschließlich in den frühen Morgenstunden und abends, also zu Zeiten, in denen die Zielgruppe online aktiv ist.
Wichtig: Die Landingpage enthielt ein einfaches Formular zur Angebotsanfrage mit vordefinierten Leistungen, um die Hemmschwelle niedrig zu halten.
Ergebnis:
Die Privatkunden-Kampagne erzielte eine Conversion-Rate von über 5 %, bei den Firmenanfragen lag sie bei rund 4 %. Die Firma gewann innerhalb des Aktionszeitraums mehrere neue Großkunden und über 30 private Reinigungsaufträge.
Lernpunkt:
Zeitlich begrenzte Kampagnen mit konkreten Aktionen und einfacher Kontaktmöglichkeit führen zu schnellen Erfolgen, wenn sie auf den Alltag der Zielgruppe abgestimmt sind.
Fazit
Diese Beispiele zeigen, dass erfolgreiche SEA-Kampagnen für Dienstleister kein Zufall sind. Es geht darum, ein klares Ziel zu haben, die Zielgruppe zu verstehen und den Kampagnenaufbau sauber durchzuziehen. Ob du mit kleinem Budget arbeitest oder dich auf spezialisierte Leistungen konzentrierst. Mit den richtigen Maßnahmen wird Google Ads zur verlässlichen Quelle für neue Anfragen.
Wenn du wissen willst, welche Strategie zu deinem Angebot passt oder wie du aus bestehenden Kampagnen mehr herausholst, lohnt sich ein Blick auf deine Zahlen. Die besten Ergebnisse entstehen dann, wenn Budget, Inhalt und Zielgruppe wirklich zueinander passen.
